Social Media: Unternehmen als Meinungsbildner

Jede Saison braucht ihren Hype. Spätestens seitdem wir alle verstanden haben, was eine „App“ ist und Unternehmen sich fleißig solche bauen lassen, ist „Social Media“ das Zauberwort der Stunde. Unternehmen begreifen sich neuerdings als soziale Organismen und betreiben eifrige Multi-Channel-Kommunikation mit ihren Zielgruppen.

Abgeschaut haben Sie sich dies bei Millionen von Internetnutzern rund um den Erdball, die über verschiedenste Plattformen miteinander in Kontakt treten. Doch was ist das richtige Maß? Wo trennt sich digitale Spreu vom Weizen?

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